ALTERIA
Immobilier

Un agent immobilier automatise ses relances clients et gagne 8h par semaine

AutomatisationCRMCommunication
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Problématique


L'agent immobilier était confronté à plusieurs défis dans sa gestion quotidienne :

- Suivi manuel des prospects dans un tableur, entraînant des oublis et des retards
- Temps considérable passé à rédiger des emails personnalisés pour chaque prospect
- Difficulté à maintenir une communication régulière avec les clients potentiels
- Impossibilité de suivre efficacement l'historique des interactions

Solution


ALTERIA a mis en place une solution complète d'automatisation :

1. Création d'un système de qualification automatique des prospects via un formulaire intelligent
2. Développement d'un workflow dans Make pour catégoriser les prospects selon leur intérêt et leur timing
3. Intégration de ChatGPT pour générer des emails personnalisés adaptés à chaque profil de prospect
4. Mise en place d'un système de relance automatique avec des intervalles optimisés
5. Création d'un tableau de bord pour suivre les performances et l'historique des communications

Outils utilisés

MakeChatGPTGoogle Workspace

Résultats


Les résultats obtenus ont été significatifs :

- Réduction de 8 heures par semaine du temps consacré à la gestion des prospects
- Augmentation de 35% du taux de réponse des prospects grâce à des messages plus pertinents
- Amélioration de 28% du taux de conversion des prospects en clients
- Capacité à gérer 3 fois plus de prospects simultanément sans effort supplémentaire
- Meilleure satisfaction client grâce à des suivis plus réguliers et personnalisés

Grâce à cette automatisation, je peux désormais me concentrer sur les visites et la négociation, là où ma valeur ajoutée est réelle. Le système fonctionne 24h/24 et aucun prospect n'est oublié.

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